- Imamo problem s Hrvatskom poštom. Ne dostavljaju nam račune još od rujna. Moji stariji roditelji su išli u centralnu poštu da se požale i da vide u čemu je problem. No, dobili su samo neki kontakt broj na koji nam se dan danas nitko ne javlja. Išli su čak u tvrtke kod kojih imamo te račune, recimo kao što je Hrvatski Telekom, a oni nas upućuju na online bankarstvo. I to nam je sad vrlo zgodno i praktično naučili ljude od 80+ da koriste internet bankarstvo. Kako da se oni snalaze s tim? Cijelo mjesto ima isti problem i što da sada ljudi rade? Je li naš problem što nismo dobili račune? A idu nam kamate i opomene... - pojasnio je situaciju u Grebaštici čitatelj ŠibenikIN-a.

Kontaktirati smo Hrvatsku poštu da nam se očituje o ovom problemu u Grebaštici, a odgovor Ureda za korporativne komunikacije prenosimo u cijelosti... 

Na području Gornje i Donje Grebaštice inače dostavlja stalni poštar koji je bio odustan zbog bolovanja. Umjesto njega pošiljke su dostavljali poštari na zamjeni. Obzirom da na području Grebaštice još uvijek ima adresa čiji kućni brojevi nisu usklađeni s novim nazivima ulica koji su mijenjani prije nekoliko godina, kolege na zamjeni koji ne poznaju teren u takvim se uvjetima teško snalaze. To posljedično rezultira vraćanjem pošiljaka pošiljatelju ili dostavom koja traje dulje od predviđenog. Naime, zamjenski poštari ne mogu pronaći korisnika u nekoliko pokušaja jer je na pošiljkama navedena nepostojeća adresa. Takve pošiljke nažalost moramo vratiti pošiljatelju kako ne bi stajale u poštanskom uredu.

Želimo ovom prilikom podsjetiti korisnike da osiguraju potrebne preduvjete kako bi se dostava pošiljaka odvijala bez poteškoća, a to podrazumijeva ažuriranje adresa prema svim pošiljateljima od kojih trajno ili periodično primaju pošiljke (npr. banke, javna i komunalna poduzeća, telekomunikacijska poduzeća i sl.) te usklađivanje kućnih brojeva s trenutnim stanjem i podacima na katastru.