Tvrtka AirHelp koja je svojevrsni servis potrošačima u zračnom prometu i ove godine je objavila rang listu zračnih luka. Zagrebačka zračna luka Franjo Tuđman je u drugom dijelu liste, ali bliže sredini, a od regionalnih zračnih luka loše je prošla zračna luka Nikola Tesla iz Beograda – rangirana je kao peta najslabija zračna luka na svijetu, piše N1 Forbes.

Na ovogodišnjoj listi najboljih svjetskih zračnih luka prednjače one u Japanu i Brazilu, dok se na vrhu liste istaknula prijestolnica Omana. S druge strane, europske zračne luke, uključujući neke od najpoznatijih turističkih destinacija, ne sjaje najviše.

Društvo za pomoć potrošačima u zračnom prometu, AirHelp, utvrdilo je da se Zračna luka Nikole Tesle u Beogradu našla na dnu ljestvice.

AirHelp svake godine provodi istraživanje korisničkog iskustva na svjetskim zračnim lukama. Ove godine tvrtka je analizirala iskustva više od 15 tisuća anketiranih na više od četiri tisuće zračnih luka diljem svijeta. Podaci su prikupljeni od 1. siječnja do 30. rujna 2023. godine, a na kraju su sastavili rang-listu 194 zračnih luka, rangiranih od najboljih do najgorih.

Ocjenjivali su zračne luke na temelju kašnjenja letova i iskustava putnika u snalaženju po zračnoj luci, hrani te opcijama za kupovinu.

Najbolja zračna luka u Muscatu

Ove godine se najboljom zračnom lukom može pohvaliti prijestolnica Omana, Muscat, koja je dobila ocjenu od 8,54 od ukupno mogućih 10. Na drugom mjestu je brazilska zračna luka u Recifeu, dok se na trećem mjestu nalazi zračna luka u južnoafričkom Cape Townu.

U prvih deset se nalazi čak četiri brazilske zračne luke i tri japanske. Među brazilskima su i zračne luke u glavnom gradu Brasílii (4.), Belemu (7.) i Belo Horizonteu (8.). Japanski predstavnici uključuju zračnu luku u Osaki (6.), tokijsku zračnu luku Narita (9.) i otočje Amami (10.). Na petom mjestu je i zračna luka u Dohi u Kataru.

Niti jedna europska ili američka zračna luka nije uvrštena među prvih deset. Najbolje rangirana europska zračna luka je Bilbao na 21. mjestu, a slijedi Helsinki na 26. mjestu. Među prvih 50 nalazi se samo devet europskih predstavnika. Zračna luka Franjo Tuđman u Zagrebu zauzela je 125. mjesto, dok se Zračna luka Brnik iz Ljubljane nije našla na popisu. Beč je 49-ti, Budimpešta na broju 113, a Venecija 162.

Na dnu liste su Beograd i Sofija

Europske zračne luke su zastupljenije na donjem dijelu ljestvice, kao i Zapadni Balkan. Na osmom mjestu s dna AirHelpove ljestvice je zračna luka u glavnom gradu Bugarske, Sofiji. Na petom mjestu od dna liste je beogradska zračna luka Nikola Tesla.

Na dnu ljestvice nalazi se i zračna luka na Malti, na predzadnjem mjestu, a ispred nje je londonski Gatwick. U posljednjih deset su još i zračne luke u Lisabonu (4.) i Marseilleu (9.). Potpuno na zadnjem mjestu je zračna luka Syamsudin Noor u Indoneziji.