Prema listama čekanja koje Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje (HZZO) objavljuje za sve bolnice u državi, prosjek čekanja za sve usluge u bolnicama prve kategorije (KB Dubrava, KB Merkur, KBC Osijek, KBC Rijeka, KBC Sestre milosrdnice, KBC Split, KBC Zagreb) trenutačno iznosi 159 dana. Ravnatelj Opće bolnice Šibensko-kninske županije Kristijan Stipaničev otkriva koliko se kod nas u prosjeku čeka na preglede. 

- Liste čekanja za pojedine preglede u bolnici nisu ništa veće nego u drugim zdravstvenim ustanovama, ali smo krenuli gledati na koji način ih smanjiti. Za alergologiju i kliničku imunologiju u ovom trenutku nemamo ugovorenu ambulantu zbog porodiljnog dopusta jedine specijalistice te grane medicine. Do otvaranja porodiljnog dopusta pregledi su vršeni u terminima unutar 7 dana od narudžbe. Lista čekanja za kardiološki pregled je 100 dana, a za UZV srca 30 dana. Liste čekanja su smanjene u odnosu na 2020./2021. godinu – navodi ravnatelj Stipaničev. 

Za dermatološku onkologiju šibenska bolnica nema posebnu ambulantu, ali svi onkološki pacijenti budu odmah pregledani zbog prioritetnog naručivanja te skupine pacijenata. Ostali pacijenti koji trebaju pregled dermatologa dobiju termin za oko 90 dana (prvi pregled), a do sada je lista čekanja bila do veljače 2023. godine. Na Odjelu oftalmologije lista čekanja za prvi pregled je oko 60 dana.

- Liste čekanje za magnetsku rezonancu (MR) sada su 45 dana, a prije 12 mjeseci bile su 200 dana. Navedeno je postignuto korištenjem uređaja sedam dana u tjednu kroz tri smjene. Isto tako, UZV dojke se u našoj ustanovi više ne čeka dok su prije liste čekanja bile 200 dana. Liste čekanja se reduciraju dodavanjem novih termina za prve i kontrolne preglede što se postiže racionalnijom organizacijom rada liječnika, ali i uvođenjem popodnevnog rada gdje je to moguće – pojašnjava ravnatelj šibenske bolnice. 

Stipaničev napominje kako je tijekom pandemije dva puta bilo zaustavljeno kompletno e-Naručivanje od strane HZZO-a čime su se liste čekanja značajno produžile. 

- Posljednjih mjeseci intenzivno radimo na skraćivanju listi čekanja, ali skraćivanje ovisi o ljudskim resursima (prije svega liječnicima i medicinskim sestrama) koje imamo na raspolaganju na pojedinim odjelima. Operacijski program većine kirurških struka je nagomilane repove listi čekanja kroz dvije pandemijske godine kroz srpanj ove godine gotovo u potpunosti reducirao na razinu prije pandemije kada liste čekanja na „hladne“ (ne-hitne) operacije nije bila značajna. Iznimka je lista čekanja na operaciju očne mrene koja je trenutno i do dvije godine, ali planiramo od jeseni krenuti s reduciranjem i te liste čekanja tako da pojačamo dnevne kapacitete oftalmologije kako bi povećali broj operacija – kazao je.

Postoji i pravo pacijenata za koje malo tko zna, a to je da prvi pregled možete obaviti u bilo kojoj privatnoj klinici ako vam javna zdravstvena ustanova nije u mogućnosti osigurati ga u roku od 30 dana. Naime, prema pravilniku o pravima, uvjetima i načinu ostvarivanja prava iz obveznog zdravstvenog osiguranja, osigurana osoba kojoj prvi specijalistički pregled nije proveden u roku od 30 dana od dana prvog javljanja u ugovornu zdravstvenu ustanovu, odnosno kod ugovornog zdravstvenog radnika privatne prakse, ima pravo obaviti taj specijalistički pregled u neugovornoj zdravstvenoj ustanovi, odnosno kod neugovornog zdravstvenog radnika privatne prakse. Povrat troškova nastalih zbog korištenja usluga privatnika ostvarujete pisanim zahtjevom koji podnosite područnom uredu HZZO-a.

Zanimalo nas je je li bilo takvih zahtjeva u šibenskoj bolnici. 

- U Općoj bolnici Šibensko-kninske županije nije bilo takvih zahtjeva. U svim situacijama kada liječnici primarne zdravstvene zaštite procijene da je prvi pregled potrebno odraditi u što skorijem roku, takve pacijente nam upute s odgovarajućom uputnicom kojom mi u bolnici osiguramo prvi pregled u najkraćem mogućem roku koji je unutar sedam dana – zaključio je Stipaničev.